ID.me wreszcie przyznaje, że działa Selfies Against Preexisting baz danych jako IRS ponownie rozważa swoje partnerstwo z firmą

ID.me wreszcie przyznaje, że działa Selfies Against Preexisting baz danych jako IRS ponownie rozważa swoje partnerstwo z firmą

17 lutego 2022 0 przez It-hits

od CEO-Blake-Hall-końca-rozumiejąc-bluster-może-tylko-take-you-so-far dept

Tech firma ID.me dokonał niesamowitych inroads z klientów rządowych w ciągu ostatnich kilku miesięcy. Część z tego wynika z niesprawdzonych roszczeń dyrektora generalnego firmy, Blake’a Halla, który twierdził (bez dowodów), że rząd federalny stracił 400 miliardów dolarów na fałszywe roszczenia związane z COVID w 2020 roku. Twierdził on również (bez przedstawienia dowodów), że technologia rozpoznawania twarzy firmy ID.me jest solidna, solidna, dokładna i wspierana przez ludzką ocenę.

Te twierdzenia zostały wykonane po tym, jak stało się oczywiste, że AI był nieco wadliwy, w wyniku czego ludzie zostali zablokowani z ich zasiłków dla bezrobotnych w kilku stanach. To był problem, biorąc pod uwagę, że ID.me był obecnie używany przez 27 stanów do obsługi rozproszenia różnych świadczeń. A miało być jeszcze gorzej, choćby z tego powodu, że ID.me miało obsługiwać cały naród beneficjentów, dzięki kontraktowi z IRS.

Innym problemem jest stosunek CEO do zgłaszanych niepowodzeń. Nie przedstawił on jeszcze niczego, co potwierdzałoby jego twierdzenie o 400 miliardach dolarów w oszustwach, a w obliczu masowych niepowodzeń na poziomie stanowym postanowił zrzucić winę na działania oszustów, a nie na ludzi, którym po prostu odmówiono dostępu do świadczeń z powodu niedoskonałych selfie.

Inne twierdzenie Halla spowodowało wycofanie się dyrektora generalnego ID.me, spowodowane wzmożoną kontrolą działań jego firmy. Po pierwsze, SI firmy nigdy nie była testowana przez stronę zewnętrzną, co oznacza, że wszelkie twierdzenia o dokładności powinny być traktowane z przymrużeniem oka, dopóki nie zostaną niezależnie zweryfikowane.

Hall twierdził również, że firma nie korzysta z żadnych istniejących baz danych w celu dopasowania twarzy, insynuując, że polega na dopasowaniu 1:1 w celu zweryfikowania czyjejś tożsamości. Ale to nie mogło być prawdą dla wszystkich osób ubiegających się o zasiłek, które nigdy wcześniej nie przesłały zdjęcia na serwery firmy, tylko po to, by zostać odrzucone, gdy ID.me twierdziło, że nie znalazło dopasowania.

Jest oczywiste, że firma używała dopasowania 1:wiele, co niesie ze sobą większy potencjał niepowodzenia, jak również nieodłączne wady prawie wszystkich technologii rozpoznawania twarzy: tendencję do bycia mniej wiarygodnym, gdy mamy do czynienia z kobietami i mniejszościami.

Zwiększona kontrola zewnętrzna ID.me zmusiła dyrektora generalnego Blake’a Halla do ujawnienia się. A zaczęło się od tego, że jego pracownicy zwrócili uwagę na to, że dalsze utrzymywanie tej bzdurnej linii „1 do 1” może z powrotem prześladować firmę. Wewnętrzne czaty uzyskane przez CyberScoop pokazują pracowników błagających Halla, aby był szczery w kwestii praktyk firmy, zanim jego nieuczciwość spowoduje więcej szkód.

„Moglibyśmy wyłączyć wyszukiwanie twarzy w skali 1:1, ale wtedy stracilibyśmy cenne narzędzie do walki z oszustwami. Albo moglibyśmy zmienić nasze publiczne stanowisko w sprawie używania wyszukiwania twarzy 1:many” – napisał jeden z inżynierów w wiadomości zamieszczonej na firmowym kanale Slack we wtorek. „Ale wygląda na to, że nie możemy ciągle robić jednej rzeczy, a mówić drugiej, bo to na pewno wyląduje w gorącej wodzie kąpani”.

Wewnętrzne wiadomości, uzyskane przez CyberScoop, sugerują również, że firma omówiła wykorzystanie 1:many z IRS na spotkaniu.

Te wiadomości miały bezpośredni skutek: Blake Hall opublikował post na LinkedIn, w którym przyznał, że firma korzysta z weryfikacji 1:many, co wskazuje, że firma polega również na zewnętrznych bazach danych w celu weryfikacji tożsamości.

W środowym wpisie na LinkedIn Hall powiedział, że weryfikacja 1:many jest używana „raz podczas zapisów” i „nie jest związana z weryfikacją tożsamości”.

„Nie blokuje prawowitych użytkowników przed weryfikacją ich tożsamości, ani nie jest używana w żadnym innym celu niż zapobieganie kradzieży tożsamości” – pisze.

Hall w swoim poście trochę się zabezpiecza, insynuując, że wszelkie niepowodzenia w dostępie do świadczeń są wynikiem działania złośliwych oszustów, a nie wad technologii ID.me. Ale ta spóźniona szczerość – wraz z wielokrotnymi niepowodzeniami firmy na poziomie stanowym – spowodowała, że IRS ponownie rozważył swoje poleganie na sztucznej inteligencji ID.me. (Zarchiwizowany link tutaj.)

Departament Skarbu ponownie rozważa Internal Revenue Service’s poleganie na rozpoznawaniu twarzy ID.me oprogramowania dla dostępu do swojej strony internetowej, urzędnik powiedział w piątek wśród kontroli firmy kolekcji obrazów dziesiątków milionów twarzy Amerykanów.

Skarb i IRS szukają alternatyw dla ID.me, urzędnik departamentu powiedział, a agencje są w międzyczasie uważny na obawy wokół oprogramowania.

To nie znaczy, że IRS pozbył się ID.me całkowicie. W tej chwili, to tylko robi zakupy wokół. Wypełnianie swoich podatków online nadal oznacza poddanie się oprogramowaniu weryfikacyjnemu ID.me na razie.

Niedawny wpis na blogu ID.me wyjaśnia, w jaki sposób firma weryfikuje tożsamość, a także wymienia algorytmy, na których opiera się przy dopasowywaniu twarzy, w tym Paravision (który został przetestowany przez NIST) i Rekognition firmy Amazon, produkt, który Amazon wycofał z rynku organów ścigania w 2020 roku, być może wyczuwając niechęć społeczeństwa do przyjęcia jeszcze więcej technologii nadzoru krajowego.

To może być zbyt mało i zbyt późno dla ID.me. Jej odmowa uczciwego i przejrzystego zaangażowania się w sprawy publiczne, przy jednoczesnym pochłanianiu kontraktów rządowych państwowych i federalnych, rozszerzyła zakres kontroli poza ramy Niezwykle Online. Senator Ron Wyden chce wiedzieć, dlaczego IRS uczynił ID.me jedyną opcją dla składania wniosków online.

Jestem bardzo zaniepokojony, że Amerykanie mogą być zmuszeni do poddania się systemowi rozpoznawania twarzy, czekać na połączenie przez wiele godzin, lub oba, aby uzyskać dostęp do danych osobowych na stronie internetowej IRS. Podczas gdy e-filing zwrotów pozostają nienaruszone, jestem naciskając IRS do większej przejrzystości na tym planie.

Ale e-filing jest dotknięty. Jak zauważył rzecznik IRS w oświadczeniu dla Bloomberga, ID.me nadal stoi pomiędzy e-filingers i e-filing.

[Rzeczniczka IRS Barbara] LaManna zauważyła, że każdy podatnik, który nie chce korzystać z ID.me, może zrezygnować z wypełniania swoich podatków online.

Prawdą może być, że osoby z istniejącymi kontami mogą być w stanie obejść tę techniczną przeszkodę, ale nowi podatnicy nadal są zmuszeni do interakcji z ID.me, aby skonfigurować konta do e-filing. Jeśli spotty interakcji państwa stworzył krajowych nagłówków, tylko czekać, aż naród milionów zaczyna wprowadzanie ID.me technologii przez swoje wysiłki.

Dziękuję za przeczytanie tego postu Techdirt. Przy tak wielu rzeczach konkurujących o uwagę wszystkich w tych dniach, naprawdę doceniamy, że dajesz nam swój czas. Pracujemy ciężko każdego dnia, aby umieścić wysokiej jakości treści tam dla naszej społeczności.

Techdirt jest jednym z niewielu pozostałych prawdziwie niezależnych mediów. Nie mamy gigantycznej korporacji za nami, a my polegamy w dużej mierze na naszych

społeczności, aby nas wspierać, w czasach, gdy reklamodawcy są coraz bardziej niezainteresowani w sponsorowaniu małych, niezależnych witryn – zwłaszcza witryny, jak nasza, która nie jest skłonna do wyciągania ciosów w jego raportowania i analizy.

Podczas gdy inne strony uciekają się do paywalls, wymagania rejestracyjne, i coraz bardziej irytujące / natrętne reklamy, zawsze trzymaliśmy Techdirt otwarte i dostępne dla każdego. Ale aby nadal to robić, potrzebujemy Twojego wsparcia. Oferujemy wiele sposobów dla naszych czytelników, aby nas wspierać, od bezpośrednich darowizn do specjalnych subskrypcji i fajny towar – i każdy kawałek pomaga. Dziękujemy.

-The Techdirt Team

Filed Under: blake hall, rozpoznawanie twarzy, irs, prywatność
Firmy: id.me


Czytaj dalej: https://www.techdirt.com/articles/20220129/12355248376/idme-finally-admits-it-runs-selfies-against-preexisting-databases-as-irs-reconsiders-partnership-with-company.shtml